Så lyfte Vattenfall Services Nordic lönsamheten med datadriven processanalys
När pressade marginaler och hårda SLA-krav satte press på både ekonomi och leverans, vände sig Vattenfall Services Nordic (VSN) till Affingo för hjälp. Genom en datadriven processanalys för ökad lönsamhet, identifierades dolda flaskhalsar i deras tjänsteflöden – från planering till fakturering.
Med hjälp av Microsofts analysplattform och Affingos expertis inom process mining kunde VSN inte bara effektivisera interna processer, utan också förbättra uppföljning, beslutstöd och affärsvärde. Resultatet? En ny modell med mätbara effektivitetsvinster i mångmiljonklassen, på bara ett år.
“Programmet är som klippt och skuret för våra processflöden. Vi ser stora möjligheter att skala upp.”
Det här är ett bevis på hur rätt analys på rätt plats kan skapa verklig, hållbar förändring. Vill du veta mer om hur det gick till och hur arbetet nu skalas vidare inom organisationen?
